Marketing是一个复杂的系统
今天开周会,大家都要汇报自己手上事情的进度以及下一步的计划,各有欢笑;轮到我的时候,我汇报了三个点:
1. 市场沟通。包括跟外部客户的信息传递(主要是电子报,因为我不负责媒体,公司也从来不做广告),跟内部客户(sales)的沟通(电子报的形式,传递”大事件”的价值以及一些关键点,传递企业文化的内化等等)
2. 活动。其实活动也是市场沟通的一类,不过因为对于软件行业来说比较重要,所以单独拉出来列。主要是规划面和执行面
3. 市场研究。包括市场信息监控和目标市场研究。
上面所有的三点,对我来说,老实讲,都很easy,除了目标市场研究。这一个月来,我基本上做的就是把市场沟通,包括电子报和活动, 的流程理顺,并且开始运行起来,在这之后,其实沟通面的事情,会变得比较程序化一些:流程、文档、检查点、联络人、注意事项等等都清清楚楚,做事情会很容易上手,而不会像我刚来的时候那样,都是摸索。但是这些只是基础。真正有价值的,或者说我们现在真正欠缺的,是目标市场研究。而这一块,也是我比较头疼的事情。
今天老板讲了一些要点,讲得不错,不过并没有超出我之前的想法:)其实也难怪,因为我们之前根本没有做过这一块,是”打哪指哪”而不是”指哪打哪”。现在他有这个志向来开始做,也是我所愿意的:我不愿意做程序化的事情,我希望能做一些开创性的东西,能够创造价值的事情。
先按照自己的想法做起来吧,慢慢再来调整,毕竟不可能一步登天。不过,我是应该开始再学习了,关于市场营销,之前学的,都忘光了:(
BTW. Kevin今天提到的一点我觉得讲得很对:系统性的思维模式。就是说,开始做一个事业,首先想的,自然是怎么养活自己,在生存压力解决之后,就应该考虑怎么样规范化/可复制化这个成功的做事方式,否则,会一直停留在养活自己这个层面无法提高。一年前是做100万,一年后还是100万。不会有成长。
要改进的是:
1. 多学习,多改进
2. 先想,想出一个办法就开始做,然后将其系统化。而不要总是敏于思
3. 每天在电脑里删除掉两个文档
