First Who…Then What
在一篇blog里面看到重提Jim Collins Good to Great里面 First Who, then What的观点，强调”We need the right people on the bus and the wrong people off the bus.” 而Michael在他的《先人后事》里面也很详细地阐述了这一点：
“先人后事的做法，重视人的本质甚于专业知识、技能或工作经验。这并不表示，专业知识和技能不重要，而是说，专业知识和技能都是可以传授，可以学习的，然而个性、工作伦理、诚信和价值观却已经根深蒂固，很难改变。”
“我们不是以雇佣兵的心态，一个萝卜一个坑地找人，那样子的找人是先事后人，有仗打了再找兵；我们以培养公司接班人的心态找人，然后培养他。只要公司不断成长，他们就会不断茁壮；只要公司不停地创新，他们就会不停地进步。他们根本不需要严格的管理或强烈的诱因，就会激励自己有最好的表现，创造出卓越的事业。”
“先人后事的关键，还在主其事的人的心态，是想短期求成呢，还是想长期布局；是想上兵伐谋，善战者藏兵于地呢，还是直接攻城；是像乌龟一样扎扎实实地累积核心竞争力呢，还是像兔子一样跳来跳去，追逐机会。事情是短暂的，稍纵即逝；机会是光鲜亮丽的，充满诱惑；人是缓慢成长的，平淡无奇；主其事的人的耐性与眼光，决定是否先人后事。”
Michael写得相当好，我不得不大段大段地引用他的文字。最近一段时间以来，我对这段话感触更深。团队的形成，组织的成长，绩效的提升，关键在于选对的人。只要有了对的人，就有很大的几率能够成事。有些事情，现在做得不好，也许换个人，就是完全另一片天空了。先人后事，有这种胸襟的主事人，才是值得跟随的人；有这种胸襟的组织，才是能够成大事的组织。
从另外一个角度来考虑，员工如何成为the right people？知者不惑，仁者不忧，勇者不惧，我想，应该从这几个方面入手：
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对目标的清晰认识和坚持，并把个人目标和组织目标结合起来。知道自己要的是什么，知道组织需要什么，然后在成就组织绩效的过程中达成个人目标；如果只是考虑到个人目标，组织会放弃你；如果只考虑到组织绩效，个人未必在自己的方向上成长；
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开放的心胸和空杯心态，随时随地的学习。从一个“人员”成为一个“人才”的过程，是积跬步以致千里的过程，每天八小时的工作，人人都一样做，但一个月过去，半年过去，一年过去，区别就产生了。所以，随时随地的学习，取长补短，是保证不落后的基础；
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责任心和ownership. 那种“这是我的责任”和“这是我的公司”的态度，很难说责任心的直接效果。但是我相信，有没有ownership，是不一样的。当大火烧着了一幢房子，烧的是你的房子，还是别人的房子，你的反应绝对不会一样。当然，这并不是说，你相信“以企业为家”，那是错的。家不在企业里，家在爱人那里，但对工作，主人翁精神就是“这是我的公司”，我要让它蒸蒸日上。
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用脑子办事。组织很多时候是很复杂的，有人的地方就有政治，能做成大事的人，靠的绝对不是一股子蛮牛劲儿，而是苦干＋巧干。如何在复杂的环境里坚持自我、持续成长，在于如何协调资源达成目标。举个例子，为了达成目标让所有人都反对你，说不定还没达成的时候就被干掉了；为了不让人反对你而不去做事，最后会因为目标没有达成也被干掉，真正活下来的人，是在这二者中能够平衡的人。
工作四年来，我慢慢学会很多东西，“我虽然笨，可是我不傻”:)从前我只知道乱闯，现在慢慢知道该如何在奋力划船的同时，避开险滩暗礁，达到目的地。
July 11th, 2007 at 5:05 pm
[...] 四个月前，Casper离开的时候，我写了一篇《First Who…Then What》，而现在来看，那时候提到公司面临的问题，并没有解决，才有今天事件的发生。方军提到长远投资的第三点是“向内看，长远投资是把在这一阶段把资源集中到一个能够关键的、需要累积效应的地方。比如，对一项互联网应用而言，可能是核心的算法与引擎；对一家咨询机构，可能是关键人才和资料库。” [...]
July 13th, 2007 at 2:56 pm
一直以为国企和事业机关里，关系难处，外资企业只要积极进取做好自己的工作，有为则会有位。现在和别人接触多了发现，在外企里。做得好不一定做得长，做事积极不一定会受表扬。拼了命做不一定讨好老板，混得好得不一定是能干的，是外企被同化了还是社会中的人都会如此？
July 16th, 2007 at 9:34 pm
也许这就是文化。
June 25th, 2008 at 5:32 pm
[...] 在我看来，逐鹿开始没落，要从Casper离开说起，如果更加近距离地审视，则要从Kevin离开说起，当时我引用《方军商业评论》的文章写道， “不论公司、项目的战略方向发生怎么样的改变，都没有领导者和人员的变动带来的震动大。志趣相投的人，依然可以继续做不同的事，但一起奋斗的人离开了，即便方向是对的，想继续留下来的人也很少了。” [...]